Descrição
1. Curso baseado no Edital nº 001/2021.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor.
3. Carga horária prevista: 43 videoaulas, aproximadamente.
4. Material de apoio personalizado:
– audioaulas;
– resumos (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula);
– slides para acompanhamento das videoaulas.
AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
3. Exercícios comentados.
4. As disciplinas disponíveis em PDF abordarão exclusivamente os conteúdos relacionados nas aulas cadastradas. Os demais conteúdos, mesmo constando no edital, não serão ministrados.
5. Não serão ministrados em PDF: Atendimento telefônico. Normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho: Norma
Regulamentadora Nº 24 – Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho. Postura Profissional: Princípios fundamentais para o bom atendimento. Postura profissional e apresentação pessoal.
