Name: CRM PB - Conselho Regional de Medicina do Estado da Paraíba - Assistente Administrativo (Módulo Especial) Gran Cursos 2024
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Description

1. Curso baseado no Edital nº 01/2022 2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério do professor. 3. Carga horária prevista: 508 videoaulas, aproximadamente. 4. Material de apoio personalizado: – audioaulas; – resumos (produzido e organizado em conformidade com cada videoaula); – slides para acompanhamento das videoaulas. 5. Não serão ministrados: Em Conhecimentos Específicos: Técnicas secretariais: Organizar e secretariar reuniões; Organização e controle de eventos: reserva de passagens, hospedagem, ressarcimentos, logística e infraestrutura. Qualidade na prestação de serviços e no atendimento presencial, virtual e telefônico. Em Legislação Específica: Lei nº 3.268/57 e alterações posteriores. Decreto nº 44.045/58 e alterações posteriores. Resoluções do Conselho Federal de Medicina: nº 997/1980 e alterações posteriores. nº 1980/2011 e alterações posteriores. nº 2.145/2016 (Código de Processo Ético-Profissional) e alterações posteriores. nº 2.217/2018 (Código de Ética Médica) e alterações posteriores. Regimento Interno do CRM/PB. AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES: 1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo; 2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada. 3. Exercícios comentados. 4. Não serão ministrados em PDF: 3. Contabilidade básica. 6. Técnicas secretariais: 6.1. Organizar e secretariar reuniões; 6.2. Organização e controle de eventos: reserva de passagens, hospedagem, ressarcimentos, logística e infraestrutura; 10. Correspondência e Atos Oficiais. Modelos oficiais, ofícios e requerimentos. 11. Abreviaturas, siglas e símbolos. 12. Documentos Oficiais – Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Apostilas etc. 13. Elaboração de atas e relatórios. 14. Noções de Administração e Planejamento. LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA: Lei nº 3.268/57 e alterações posteriores. Decreto nº 44.045/58 e alterações posteriores. Resoluções do Conselho Federal de Medicina: nº 997/1980 e alterações posteriores; nº 1980/2011 e alterações posteriores; nº 2.145/2016 (Código de Processo Ético-Profissional) e alterações posteriores; nº 2.217/2018 (Código de Ética Médica) e alterações posteriores. Regimento Interno do CRM/PB.

Língua Portuguesa

Interpretação de texto.
Sinônimos, antônimos e parônimos.
Sentido próprio e figurado das palavras.

1 – Interpretação Textual
2 – Interpretação Textual II
3 – Interpretação Textual III
4 – Reescritura de Textos
5 – Significação dos Vocábulos
6 – Recursos de Coesão Textual
7 – Emprego dos Pronomes Demonstrativos
8 – Emprego dos Pronomes Demonstrativos (Exercícios)
9 – Tipos e Gêneros Textuais
10 – Tipos de Discurso
11 – Dissertação Expositiva e Argumentativa
12 – Funções da Linguagem
13 – Figuras de Linguagem

Ortografia oficial.
Acentuação gráfica.
Pontuação.
Emprego das classes de palavras:
substantivo, adjetivo, numeral, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção: emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem.
Vozes verbais: ativa e passiva.
Colocação pronominal.
Concordância verbal e nominal.
Regência verbal e nominal.
Crase.

1 – Morfologia – Panorama das Classes de Palavras
2 – Morfologia – Substantivo e Artigo
3 – Morfologia – Adjetivo
4 – Morfologia – Numeral, Pronome e Advérbio
5 – Morfologia – Advérbio
6 – Morfologia – Advérbio e Pronome Indefinido
7 – Morfologia – Derivação Imprópria
8 – Morfologia – Preposição
9 – Morfologia – Preposição II
10 – Morfologia – Funções da Partícula A
11 – Morfologia – Conjunção
12 – Morfologia – Pronome Demonstrativo
13 – Morfologia – Pronome Demonstrativo II
14 – Morfologia – Formação de Palavras
15 – Morfologia – Formação de Palavras II
16 – Morfologia – Formação de Palavras III
17 – Introdução à Sintaxe
18 – Sujeito Simples
19 – Sujeito Simples – Partitivo e Percentual
20 – Sujeito Composto
21 – Sujeito Elíptico e Indeterminado
22 – Sujeito Oracional
23 – Sujeito Inexistente – Verbo Haver
24 – Sujeito Inexistente – Verbo Haver II
25 – Tipos de Sujeito – Revisão
26 – Transitividade Verbal
27 – Predicação Verbal – Transitividade
28 – Predicação Verbal – Transitividade II
29 – Predicação Verbal – Transitividade III
30 – Predicação Verbal – Transitividade IV
31 – Complemento Nominal e o Adjunto Adnominal
32 – Complemento Nominal e o Adjunto Adnominal II
33 – Complemento Nominal e o Adjunto Adnominal III
34 – Complemento Nominal e o Adjunto Adnominal – Exercícios
35 – Partícula SE
36 – Partícula SE II
37 – Partícula SE III
38 – Partícula SE IV
39 – Partícula SE V
40 – Partícula SE VI
41 – Partícula SE VII
42 – Partícula SE VIII
43 – Partícula SE IX
44 – Pontuação no Período Simples
45 – Pontuação no Período Simples II
46 – Pontuação no Período Simples III
47 – Pontuação no Período Simples IV
48 – Pontuação no Período Simples V
49 – Pontuação no Período Simples VI
50 – Pontuação no Período Simples VII
51 – Pontuação no Período Simples VIII
52 – Período Simples X Período Composto
53 – Período Composto por Subordinação
54 – Oração Subordinada Substantiva
55 – Oração Subordinada Substantiva II
56 – Oração Subordinada Substantiva – Exercícios
57 – Oração Subordinada Adjetiva
58 – Oração Subordinada Adjetiva – Exercícios
59 – Função Sintática do Pronome Relativo ‘QUE’
60 – Função Sintática do Pronome Relativo ‘QUE’ II
61 – Pronome Relativo ‘CUJO’
62 – Pronome Relativo ‘ONDE’
63 – Oração Subordinada Adverbial
64 – Oração Coordenada
65 – Período Composto – Reescrituras
66 – Período Composto – Reescrituras II
67 – Período Composto – Reescrituras III
68 – Paralelismo Sintático
69 – Paralelismo Sintático – Exercícios
70 – Concordância Verbal
71 – Concordância Verbal II
72 – Concordância Verbal III
73 – Concordância Verbal IV
74 – Concordância Verbal – Exercícios
75 – Concordância Nominal
76 – Concordância Nominal II
77 – Regência Verbal e Nominal
78 – Regência Verbal e Nominal II
79 – Crase
80 – Crase II
81 – Crase III
82 – Crase IV
83 – Crase V
84 – Crase VI
85 – Crase VII
86 – Crase – Paralelismo Sintático
87 – Crase – Paralelismo Sintático II
88 – Crase – Paralelismo Sintático III
89 – Revisão da Crase
90 – Colocação Pronominal
91 – Colocação Pronominal II
92 – Colocação Pronominal III
93 – Colocação Pronominal IV
94 – Colocação Pronominal – Revisão
95 – Tempos e Modos Verbais
96 – Tempos e Modos Verbais II
97 – Tempos e Modos Verbais III
98 – Tempos e Modos Verbais IV
99 – Tempos e Modos Verbais V
100 – Dicas de Conjugação Verbal
101 – Tempos Compostos
102 – Regularidades dos Verbos
103 – Verbos Abundantes e Defectivos
104 – Vozes Verbais
105 – Vozes Verbais II
106 – Fonética e Fonologia
107 – Fonética e Fonologia II (Dígrafos)
108 – Fonética e Fonologia III (Encontros)
109 – Fonética e Fonologia IV (Ditongo)
110 – Classificação das Palavras – Separação Silábica
111 – Conceitos Fonéticos
112 – Novo Acordo Ortográfico
113 – Novo Acordo Ortográfico – Uso do Hífen
114 – Acentuação Gráfica
115 – Uso dos Porquês e das Expressões Lexicais

Noções de Informática

Dispositivos de armazenamento.
Periféricos de um computador.
Configuração de impressoras.

1 – Hardware
2 – Hardware II
3 – Hardware III
4 – Hardware IV
5 – Hardware V
6 – Hardware VI
7 – Hardware VII
8 – Hardware VIII

Configurações básicas do Windows 10.

1 – Windows 10
2 – Windows 10 – II
3 – Windows 10 – III
4 – Windows 10 – IV
5 – Windows 10 – V
6 – Windows 10 – VI
7 – Windows 10 – VII
8 – Aula resumo – Windows 10 – Teoria
9 – Aula resumo – Windows 10 – Exercícios

Noções básicas de internet e uso de navegadores.
Noções básicas de correio eletrônico e envio de emails.

1 – Redes – Internet – Intranet
2 – Redes – Internet – Intranet II
3 – Redes – Internet – Intranet III
4 – Redes – Internet – Intranet IV
5 – Redes – Internet – Intranet V
6 – Redes – Internet – Intranet VI
7 – Redes – Internet – Intranet VII
8 – Redes – Internet – Intranet VIII
9 – Redes – Internet – Intranet IX
10 – Redes – Internet – Intranet X
11 – Navegador – Internet Explorer – Introdução – Menus
12 – Navegador – Internet Explorer – Ferramentas
13 – Navegador – Microsoft Edge
14 – Navegador – Microsoft Edge
15 – Navegador Microsoft Edge – Ferramentas – Exercícios II
16 – Mozilla Firefox
17 – Mozilla Firefox II
18 – Mozilla Firefox III
19 – Navegadores – Google Chrome
20 – Navegadores – Google Chrome II
21 – Gmail

Aplicativos do Pacote Microsoft Office 2013 (Word, Excel e Power Point).

1 – Word 2013 – Conceitos Iniciais – Guias
2 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios
3 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios II
4 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios III
5 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios IV
6 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios V
7 – Word 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios VI
8 – Aula resumo – Word 2013 – Teoria
9 – Aula resumo – Word 2013 – Exercícios
10 – Excel 2013 – Conceitos Iniciais e Guias
11 – Excel 2013 – Teclas de Atalhos, Ferramentas, Exercícios
12 – Excel 2013 – Formatações – Gráficos – Filtros – Exercícios
13 – Excel 2013 – Tabela Dinâmica – Operadores – Prioridades – Exercícios
14 – Excel 2013 – Fórmulas – Funções – Exercícios
15 – Excel 2013 – Fórmulas – Funções – Exercícios II
16 – Excel 2013 – Funções – SE – PROCV – Exercícios
17 – Excel 2013 – Funções – SE – PROCH – PROC – Exercícios
18 – Excel 2013 – Funções – Concatenar – Truncar – Somase – Exercícios
19 – Excel 2013 – Funções – Aninhadas – Referência Relativas
20 – Excel 2013 – Referências – Mistas – Absolutas
21 – Excel 2013 – Tipos de Erros – Validação de Dados – Atingir Metas
22 – Aula – resumo – Excel 2013 – Teoria
23 – Aula – resumo – Excel 2013 – Teoria II
24 – Aula – resumo – Excel 2013 – Exercícios
25 – Power Point 2013 – Conceitos Iniciais – Apresentação das Guias
26 – Power Point 2013 – Teclas de Atalhos – Modos de Exibição
27 – Power Point 2013 – Ferramentas – Exercícios
28 – Power Point 2013 – Ferramentas – Exercícios II
29 – Power Point 2013 – Ferramentas – Exercícios III
30 – Aula – resumo – Power Point 2013
31 – Aula – resumo – Power Point 2013 – Exercícios

Raciocínio Lógico

Lógica dedutiva, argumentativa e quantitativa. Lógica matemática qualitativa, sequências lógicas envolvendo números, letras e figuras. Calendários. Numeração.

1 – Lógica Sentencial – Sentenças Abertas, Fechadas e Proposições
2 – Lógica Sentencial – Sentenças Abertas, Fechadas e Proposições II
3 – Linguagem Formal – Sentenças, Proposições Simples e Compostas e Linguagem Natural
4 – Linguagem Formal – Sentenças, Proposições Simples e Compostas e Linguagem Natural II
5 – Linguagem Formal – Sentenças, Proposições Simples e Compostas e Linguagem Natural III
6 – Linguagem Formal – Sentenças, Proposições Simples e Compostas e Linguagem Natural IV
7 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade
8 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade II
9 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade III
10 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade IV
11 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade V
12 – Linguagem Proposicional – Tabelas Verdade VI
13 – Tautologia, Contingência e Contradição
14 – Negação de Proposições Compostas
15 – Negação de Proposições Compostas II
16 – Negação de Proposições Compostas III
17 – Negação de Proposições Compostas IV
18 – Proposição Logicamente Equivalentes
19 – Proposição Logicamente Equivalentes II
20 – Proposição Logicamente Equivalentes III
21 – Proposição Logicamente Equivalentes IV
22 – Proposição Logicamente Equivalentes V
23 – Inferências Lógicas
24 – Inferências Lógicas II
25 – Inferências Lógicas III
26 – Inferências Lógicas IV
27 – Inferências Lógicas V
28 – Lógica de Argumentação
29 – Lógica de Argumentação II
30 – Lógica de Argumentação III
31 – Lógica de Argumentação IV
32 – Lógica de Argumentação V
33 – Lógica de Argumentação VI
34 – Lógica de Argumentação – Dilemas Construtivo e Destrutivo
35 – Diagramas Lógicos – Proposições Categóricas
36 – Diagramas Lógicos – Proposições Categóricas II
37 – Diagramas Lógicos – Proposições Categóricas III
38 – Diagramas Lógicos – Proposições Categóricas IV
39 – Diagramas Lógicos
40 – Diagramas Lógicos
41 – Diagramas Lógicos
42 – Diagramas Lógicos – Inferências e Argumentações Lógicas
43 – Diagramas Lógicos – Inferências e Argumentações Lógicas II
44 – Diagramas Lógicos – Inferências e Argumentações Lógicas III
45 – Questões de Sequências Lógicas
46 – Questões de Sequências Lógicas II
47 – Questões de Sequências Lógicas III
48 – Questões com Datas – Calendários
49 – Questões com Datas II
50 – Questões com Datas III

Geometria básica.

1 – Em breve

Álgebra básica e sistemas lineares.

1 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau
2 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau II
3 – Álgebra – Equações e Sistemas de Equações do 1 Grau III

Razões especiais.

1 – Razão e Proporção
2 – Razão e Proporção II
3 – Razão e Proporção III

Análise combinatória e probabilidade.

1 – Análise Combinatória
2 – Análise Combinatória II
3 – Análise Combinatória III
4 – Análise Combinatória IV
5 – Análise Combinatória V
6 – Análise Combinatória VI
7 – Análise Combinatória VII
8 – Análise Combinatória VIII
9 – Análise Combinatória IX
10 – Análise Combinatória X
11 – Análise Combinatória XI
12 – Análise Combinatória XII
13 – Análise Combinatória XIII
14 – Probabilidade
15 – Probabilidade II
16 – Probabilidade III
17 – Probabilidade IV
18 – Probabilidade V
19 – Probabilidade VI
20 – Probabilidade VII
21 – Probabilidade VIII
22 – Probabilidade IX
23 – Probabilidade X

Progressões Aritmética e Geométrica.

1 – Progressão Aritmética
2 – Progressão Aritmética II
3 – Progressão Aritmética III
4 – Progressão Aritmética IV
5 – Progressão Geométrica
6 – Progressão Geométrica II
7 – Progressão Geométrica III

Conjuntos: As relações de pertinência; Inclusão e igualdade; Operações entre conjuntos, união, interseção e diferença. Comparações.

1 – Operações com Conjuntos
2 – Operações com Conjuntos II
3 – Operações com Conjuntos III
4 – Operações com Conjuntos IV
5 – Operações com Conjuntos V
6 – Operações com Conjuntos VI
7 – Operações com Conjuntos VII

Conhecimentos Específicos

Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, discricionariedade e vinculação;
classificação;
espécies, motivação, anulação, revogação e extinção

1 – Atos Administrativos – Introdução
2 – Atos Administrativos – Requisitos
3 – Atos Administrativos – Requisitos II
4 – Atos Administrativos – Motivo e Motivação
5 – Atos Administrativos – Atributos
6 – Atos Administrativos – Atributos II
7 – Atos Administrativos – Atributos III
8 – Atos Administrativos – Classificação
9 – Atos Administrativos – Classificação II
10 – Atos Administrativos – Espécies
11 – Atos Administrativos – Extinção dos Atos
12 – Atos Administrativos – Extinção dos Atos II
13 – Atos Administrativos – Aula Resumo I
14 – Atos Administrativos – Aula Resumo II

Contabilidade básica.

1 – Conceitos, Objetivos e Finalidades da Contabilidade
2 – Conceitos, Objetivos e Finalidades da Contabilidade II
3 – Conceitos, Objetivos e Finalidades da Contabilidade – Questões
4 – Patrimônio – Componentes Patrimoniais
5 – Patrimônio – Componentes Patrimoniais II
6 – Patrimônio – Componentes Patrimoniais III
7 – Equação Fundamental do Patrimônio e Situação Líquidas Existentes
8 – Patrimônio e Equação Fundamental do Patrimônio – Questões
9 – Patrimônio e Equação Fundamental do Patrimônio – Questões II
10 – NBC TSP – Estrutura Conceitual
11 – NBC TSP – Estrutura Conceitual II
12 – NBC TSP – Estrutura Conceitual III
13 – NBC TSP – Estrutura Conceitual IV
14 – NBC TSP – Estrutura Conceitual V
15 – NBC TSP – Estrutura Conceitual VI
16 – NBC TSP – Estrutura Conceitual – Questões
17 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Apresentação, Aspectos Conceituais, Finalidades e Normatização, Forma de Elaboração e seus Elementos. Método Direto e Indireto, Fluxo Operacional de Investimento e de Financiamento
18 – Questões Avançadas e Multidisciplinares
19 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Apresentação, Aspectos Conceituais, Finalidades e Normatização, Forma de Elaboração e seus Elementos. Método Direto e Indireto, Fluxo Operacional de Investimento e de Financiamento II
20 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Apresentação, Aspectos Conceituais, Finalidades e Normatização, Forma de Elaboração e seus Elementos. Método Direto e Indireto, Fluxo Operacional de Investimento e de Financiamento III
21 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Apresentação, Aspectos Conceituais, Finalidades e Normatização, Forma de Elaboração e seus Elementos. Método Direto e Indireto, Fluxo Operacional de Investimento e de Financiamento IV
22 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Apresentação, Aspectos Conceituais, Finalidades e Normatização, Forma de Elaboração e seus Elementos. Método Direto e Indireto, Fluxo Operacional de Investimento e de Financiamento V
23 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Questões
24 – Demonstração dos Fluxos de Caixa: Questões II
25 – Estrutura das Normas Brasileiras de Contabilidade: Resolução CFC nº1.328/2011
26 – Técnicas Contábeis
27 – Contas Contábeis
28 – Contas Contábeis II
29 – Contas Contábeis III
30 – Contas Contábeis IV
31 – Contas Contábeis V
32 – Contas Contábeis VI
33 – Contas Contábeis VII
34 – Contas Contábeis VIII
35 – Contas Contábeis – Questões
36 – Escrituração Contábil
37 – Escrituração Contábil II
38 – Lançamentos Contábeis
39 – Lançamentos Contábeis II
40 – Lançamentos Contábeis III
41 – Fórmulas de Lançamento
42 – Erros de Escrituração e suas Correções
43 – Livros de Escrituração
44 – Livros de Escrituração II
45 – Escrituração Contábil – Questões
46 – Atos e Fatos Administrativos
47 – Atos e Fatos Administrativos II
48 – Atos e Fatos Administrativos III
49 – Atos e Fatos Administrativos – Questões
50 – Regime de Competência e Regime de Caixa
51 – Regime de Competência e Regime de Caixa II
52 – Regime de Competência e Regime de Caixa III
53 – Regime de Competência e Regime de Caixa IV
54 – Regime de Competência e Regime de Caixa – Questões
55 – Capital x Patrimônio
56 – Receitas e Despesas Antecipadas
57 – Receitas e Despesas Antecipadas II
58 – Receitas e Despesas Antecipadas – Questões
59 – Contabilização de Aluguéis
60 – Operações com Duplicatas
61 – Operações com Duplicatas – Questões
62 – Folha de Pagamentos I
63 – Folha de Pagamento II
64 – Folha de Pagamento III
65 – Folha de Pagamento – Questões
66 – Balancete de Verificação
67 – Balancete de Verificação – Questões
68 – Demonstrações Contábeis
69 – Demonstrações Contábeis II
70 – Balanço Patrimonial
71 – Balanço Patrimonial II
72 – Balanço Patrimonial III
73 – Balanço Patrimonial IV
74 – Balanço Patrimonial V
75 – Balanço Patrimonial VI
76 – Balanço Patrimonial VII
77 – Balanço Patrimonial – Questões
78 – Balanço Patrimonial – Questões II
79 – Critérios de Avaliação de Ativos
80 – EPCLD
81 – Descontos
82 – Tributos
83 – Estoques
84 – Estoques II
85 – Estoques – Questões
86 – Ativo Imobilizado – Avaliação
87 – Ativo INtangível – Avaliação
88 – Depreciação
89 – Depreciação
90 – Depreciação
91 – Amortização e Exaustão
92 – Depreciação, Amortização e Exaustão – Questões
93 – Redução ao Valor Recuperável de Ativos
94 – Baixa de Bens
95 – Provisões
96 – Provisões II
97 – Empréstimos e Financiamentos
98 – Empréstimos e Financiamentos II
99 – Financiamentos de Estoques
100 – Duplicatas Descontadas
101 – Duplicatas Descontadas – Questões
102 – Variação Cambial/Monetária
103 – Demonstração do Resultado do Exercício
104 – Demonstração do Resultado do Exercício II
105 – Demonstração do Resultado do Exercício III
106 – Demonstração do Resultado do Exercício IV
107 – Demonstração do Resultado do Exercício – Questões
108 – Demonstração do Resultado do Exercício – Questões II
109 – Demonstração do Resultado e Dividendos
110 – Patrimônio Líquido
111 – Patrimônio Líquido II
112 – Patrimônio Líquido III
113 – Patrimônio Líquido IV
114 – Patrimônio Líquido – Questões

Documentação e arquivo: pesquisa, documentação, arquivo, sistema e métodos de arquivamento e normas para arquivo.
Noções arquivísticas.

1 – Arquivo – Conceitos e Definições
2 – Arquivo – Características dos Documentos de Arquivos
3 – Arquivo – Arquivo e Biblioteca
4 – Arquivo – Classificação de Arquivos e dos Documentos
5 – Arquivo – Princípios Arquivísticos
6 – Arquivo – Teoria das Três Idades
7 – Arquivo – Teoria das Três Idades II
8 – Arquivo – Instrumentos de Gestão Arquivística
9 – Arquivo – Instrumentos de Gestão Arquivística II
10 – Protocolo – Recebimento, Registro, Distribuição, Tramitação e Expedição de Documentos
11 – Protocolo – Procedimentos Administrativos
12 – Arquivamento – Rotinas de Arquivamento
13 – Arquivamento – Métodos de Arquivamento
14 – Arquivamento – Regras de Alfabetação
15 – Arquivos Permanentes – Arranjo, Descrição, Publicação e Referência
16 – Arquivos Permanentes – Conservação de Documentos
17 – Gestão de Documentos – Implementação de Programas de Gestão de Documentos
18 – Microfilmagem
19 – Documentos Digitais
20 – Sistemas e Redes de Arquivo
21 – Políticas Públicas Arquivísticas
22 – Legislação de Acesso à Informação
23 – Legislação de Acesso à Informação II

Noções de Administração e Planejamento.

1 – Conceito de Administração
2 – Eficiência, Eficácia e Efetividade
3 – Níveis da Administração
4 – Habilidades Gerenciais
5 – Competências Pessoais do Administrador
6 – Papéis do Administrador
7 – Processo Administrativo
8 – Processo Administrativo II
9 – Função Controle
10 – Função Controle II
11 – Função Planejamento
12 – Função Planejamento II
13 – Função Planejamento III
14 – Função Planejamento IV
15 – Características do Planejamento Estratégico
16 – Características do Planejamento Operacional
17 – Características do Planejamento Tático
18 – Resumo de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional
19 – Elementos/Componentes do Planejamento Estratégico
20 – Elementos/Componentes do Planejamento Estratégico II
21 – Administração Estratégica
22 – Administração Estratégica II
23 – Construção de Cenários
24 – Construção de Cenários II
25 – Análise SWOT
26 – Análise SWOT II
27 – Tipos de Estratégias
28 – Tipos de estratégias II
29 – Análise SWOT
30 – Matriz Mckinsey
31 – Matriz Ansoff
32 – Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Porter
33 – Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Porter II
34 – Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Porter III
35 – Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Porter IV
36 – Tipologia – Estratégia Genérica – Miles e Snow
37 – Tipologia de Mintzberg
38 – Tipologia de Mintzberg II
39 – Tipologia de Mintzberg III
40 – Balanced Scorecard
41 – Balanced Scorecard II
42 – Balanced Scorecard III
43 – Balanced Scorecard IV

Postura de atendimento.
Atendimento ao público.

1 – Qualidade no Atendimento ao Público
2 – Qualidade no Atendimento ao Público II
3 – Qualidade no Atendimento ao Público – Exercícios

Redação oficial:
Correspondência oficial.
Digitação qualitativa, abreviações e formas de tratamento.
Expressões e vocábulos latinos de uso frequente nas comunicações administrativas oficiais.
Documentos e modelos.
Comunicação escrita e oral.
Normas para elaboração de textos, envelope e endereçamentos postais.
Correspondência e Atos Oficiais. Modelos oficiais, ofícios e requerimentos.
Abreviaturas, siglas e símbolos.
Documentos Oficiais – Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Apostilas etc.
Elaboração de atas e relatórios.

1 – Princípios da Redação Oficial
2 – Princípios da Redação Oficial II
3 – Redação Oficial
4 – Redação Oficial – Exercícios de Aplicação
5 – As Comunicações Oficiais – Uso de Pronomes de Tratamento
6 – As Comunicações Oficiais – Concordância com os Pronomes de Tratamento e Caracterização do Signatário
7 – As Comunicações Oficiais – Grafia de Cargos Compostos e Registro do Vocativo
8 – Exercícios de Aplicação
9 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação
10 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação II
11 – Padrão Ofício – Partes, Apresentação e Formatação III
12 – Partes, Formatação e Apresentação do Ofício
13 – Exercícios de Aplicação
14 – Tipos de Ofício, Mensagem e Exposição de Motivos
15 – E – Mail
16 – MRPR e Decreto Presidencial 9.758/2019
17 – Ata e Requerimento
18 – Edital e Relatório
19 – Certidão, Atestado e Portaria
20 – Parecer e Ordem de Serviço